POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Girassol Mágico garante o tratamento confidencial e seguro de toda a informação facultada pelos clientes.

Todos os dados pessoais recolhidos pelo nosso site destinam-se exclusivamente ao nosso uso comercial. Não disponibilizamos os dados dos clientes a terceiros, nem publicaremos sob nenhum pretexto os seus dados pessoais.

Em cumprimento do disposto Lei nº 67/98 de 26 de Outubro da Lei de Protecção de Dados Pessoais, o utilizador poderá, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, rectificação, cancelamento e comunicação por correio ou por e-mail.

 

ENVIO

O envio das encomendas podem ser efectuados de 2 formas:

• correio normal registado;
• correio normal registado à cobrança.

Caso pretenda outro tipo de entrega, por favor contacte-nos através do e-mail info@girassolmagico.com.

 

PAGAMENTO E PORTES DE ENVIO

O pagamento das encomendas poderá ser feito através de:

• transferência bancária para o NIB 0007 0611 00209230006 65 sobre BES;
• à cobrança.

Para pagamentos por transferência bancária, para compras até 30 EUR (valor dos portes não incluído) será acrescido o valor de 3 EUR relativos aos Portes de Envio. A encomenda só será despachada após boa cobrança.

Por favor, indique na sua transferência/débito bancário o número da sua encomenda ou o seu nome. Se desejar apressar o envio da sua encomenda, poderá enviar-nos o comprovativo de pagamento para info@girassolmagico.com.

Para compras superiores a 30 EUR os Portes de Envio serão grátis (para Portugal Continental).

Para pagamentos à cobrança será sempre acrescido o valor de 5 EUR ao valor da encomenda.

 

PRAZOS DE ENTREGA

Todas as encomendas são enviadas pelos CTT – Correios de Portugal, no prazo de 1 a 3 dias úteis após a recepção do pagamento e na morada indicada pelo cliente. Enviamos encomendas todos os dias úteis excepto à sexta-feira.

Em caso de Ruptura de Stock informaremos por e-mail ou SMS o cliente de forma a possibilitar a sua substituição o mais rapidamente possível. Caso não obtenhamos resposta no prazo de 4 dias úteis enviaremos a encomenda com todos os artigos disponíveis no momento.

 

DEVOLUÇÕES

Caso não fique satisfeito com os nossos produtos aceitaremos a sua devolução, notificando a Girassol Mágico por e-mail ou telefone, no prazo máximo de 15 dias da data da compra.

Será necessário ainda a devolução do produto na embalagem original, conforme for enviado e em bom estado.